Bedenktijd & Retourneren
Ben je na ontvangst van je bestelling toch niet helemaal tevreden? Dan zoek ik graag met je naar een oplossing.
Ook heb je het recht je bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Na annulering heb nogmaals 14 dagen de tijd om het item retour te sturen.
Retourneer je de gehele bestelling, dan krijg je het volledige orderbedrag inclusief eventuele verzendkosten terug. Retourneer je een deel van de bestelling, dan worden de eventuele verzendkosten niet vergoed. De kosten voor het retourneren zijn voor rekening van de klant.
Binnen 14 dagen na aanmelden van je retour zal ik het verschuldigde bedrag aan je terugstorten, mits de items reeds in goede orde zijn ontvangen.
Mocht het product beschadigd zijn, dan kunnen we deze waardevermindering van het product aan je doorberekenen. Behandel het product dus met zorg en zorg dat deze goed verpakt wordt bij een retour.
Voor meer informatie over het herroeppingsrecht, zie artikelen 8 t/m 10 van de algemene voorwaarden.
Hoe kan ik retourneren?
Indien je gebruik maakt van je herroepingsrecht, moet het product ongedragen en ongewassen in - zover redelijkerwijs mogelijk is - originele verpakking aan mij geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht, kun je contact op nemen met mij via info@sietje.nl. Noteer in de mail je naam, ordernummer en reden van retour. Na bevestiging van mij, kun je het retour opsturen.
We hebben je toestemming nodig om de vertalingen te laden
Om de inhoud van de website te vertalen gebruiken we een externe dienstverlener, die mogelijk gegevens over je activiteiten verzamelt. Lees het privacybeleid van de dienst en accepteer dit, om de vertalingen te bekijken.